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Pourquoi cette promotion?

Depuis toujours, Pneus 20 doit composer avec « la saison des pneus », soit entre la mi-mars et la mi-mai au printemps, et au cours des mois d’octobre et novembre à l’automne. Ces 4 mois étant fortement achalandé, Pneus 20 propose donc à ses clients de prendre un rendez-vous spécifiquement pour le changement de pneus durant cette période, et un 2e rendez-vous un peu plus tard pour traiter les problèmes mécaniques de la voiture. Ainsi, les mécaniciens peuvent satisfaire plus rapidement encore plus de clients dans leur quête d’être bien chaussé selon la saison, car un « simple » changement de pneus prend moins de temps s’il n’y a pas de vérification ou de réparation mécanique en plus, lors de la visite. Pour remercier sa clientèle de participer à cet effort collectif, Pneus 20 a décidé d’offrir un rabais de 15%, sur les pièces et la main d’œuvre, applicable lors du 2e rendez-vous.

Foire aux questions

1. « Est-ce que les 2 rendez-vous doivent être pris cette année? »

C’est préférable, mais non obligatoire. Vous pouvez, par exemple, réserver votre place en novembre pour le changement de pneus pour l’hiver et réserver votre rendez-vous pour la mécanique seulement en janvier prochain, et vous serez quand même admissible au rabais.

2. « Mon enfant habite à la même adresse que moi et il possède également une voiture. Est-ce que nous pouvons chacun prendre un rendez-vous et profiter du rabais? »

Non. La promotion des 2 rendez-vous s’applique pour la même voiture uniquement.

3. « Est-ce que je peux prendre mon rendez-vous pour la mécanique en premier, et ensuite celui pour le changement de pneus? »

Oui. Votre rabais sera alors applicable sur le rendez-vous du changement de pneus.

4. « Y a-t-il une limite concernant la prise de rendez-vous? Si je dois aller chez Pneus 20 quatre fois, aurais-je un rabais sur le 2e, le 3e et le 4e rendez-vous? »

La promotion stipule qu’il y a un rabais applicable sur le 2e rendez-vous seulement avec le tandem « changement de pneus & mécanique ». Si vos 2e, 3e et 4e rendez-vous concernent la mécanique, le rabais n’est applicable que pour le 2e rendez-vous. Mais si vos 1ier et 3e rendez-vous sont pour des changements de pneus (printemps et hiver) et que vos 2e et 4e rendez-vous sont pour la mécanique, le rabais pourra être appliqué 2 fois, soit pour les 2e et 4e rendez-vous.

5. « Si mon premier rendez-vous est pour le changement de pneus, mais que mon 2e concerne la réparation de mon pare-brise, suis-je admissible au rabais? »

Oui. Par « mécanique », nous entendons « tout rendez-vous autre que pour le changement saisonnier des pneus ».

 


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